E-imza Şifrenizi Unuttuysanız, Yapmanız Gerekenler - That Teknoloji

E-imza şifrenizi unuttuysanız, aşağıdaki adımları izleyerek şifrenizi sıfırlayabilir ve yeniden erişim sağlayabilirsiniz.


1. E-imza Kartınızı ve PIN Kodu Bilgilerinizi Hazırlayın

İlk olarak, E-imza kartınız ve PIN kodunuza ihtiyacınız olacak. Eğer PIN kodunu unuttuysanız, That Teknoloji ekibi olarak sizlere bu konuda yardımcı olacağız.


2. E-imza Şifre Sıfırlama İçin Başvuru Yapın

  • Başvuru Sayfasına Git: Şifrenizi sıfırlamak için That Teknoloji Destek Sayfası üzerinden başvuru yapabilirsiniz.
  • E-posta ile Talep Gönderin: Ayrıca [email protected] adresine, şifrenizi unuttuğunuzu belirten bir e-posta göndererek şifre sıfırlama talebinde bulunabilirsiniz.

3. Kimlik Doğrulama ve Güvenlik Adımlarını Tamamlayın

E-imza şifrenizi sıfırlamak için kimliğinizin doğrulanması gerekmektedir. Bu adımda sizden bazı güvenlik bilgileri istenebilir:

  • Kimlik fotokopisi veya kimlik bilgilerinizi talep edebiliriz.
  • E-imza kartınızın seri numarası veya diğer bilgileri doğrulamak gerekebilir.

4. Yeni Şifrenizi Belirleyin

Kimlik doğrulama işlemi tamamlandıktan sonra, yeni şifrenizi belirleyebilirsiniz. Bu şifreyi yalnızca siz bilmelisiniz ve güvenli bir şekilde saklamalısınız.


5. Teknik Destek Alın

Eğer şifre sıfırlama işlemi sırasında sorun yaşarsanız, That Teknoloji destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz:

  • Telefon: 0 (850) 8403820
  • E-posta: [email protected]
  • Canlı Destek: Web sitemizdeki canlı destek hattı üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

E-imza şifrenizi sıfırlayarak güvenli bir şekilde yeniden kullanmaya başlayabilirsiniz.

İletişime Geçin